Eliminar la cuenta

Eliminar en la aplicación

Una cuenta partner se borra desde el menú de la aplicación móvil y del panel web. Los formularios de las tiendas usan esta dirección: https://aurafade.com/legal/account-deletion

Titular del salón

Si el titular borra la cuenta, confirma con el nombre del salón. La suscripción de Lemon Squeezy se cancela, el acceso termina de inmediato y el salón se archiva. La cuenta y los dispositivos del titular se borran de inmediato. Las cuentas del personal siguen. Las pertenencias terminan, las invitaciones pendientes se cancelan y los dispositivos quedan en las personas. Los datos del salón se conservan 30 días y luego se eliminan de forma permanente junto con pertenencias e invitaciones. No hay restauración en la aplicación. Un reembolso depende de las condiciones de Lemon Squeezy.

Personal

El personal solo borra su cuenta y confirma con el nombre del salón. Se borran los registros de sus dispositivos. Sus citas futuras se cancelan. Las fichas de clientes y la caja del salón permanecen en el salón. Un importe impagado puede seguir siendo una deuda del titular.

Si no puedes entrar

Si no puedes abrir la cuenta, escribe a PLACEHOLDER_SUPPORT_EMAIL e indica el teléfono de la cuenta. Las solicitudes de datos van a PLACEHOLDER_KVKK_EMAIL. La cuenta no se borra hasta que podamos identificarla. En vigor el 2026-10-28, versión 2026-11-02.1.