Konto löschen

In der App löschen

Ein Partnerkonto kann im Menü der mobilen App und im Partner-Webpanel gelöscht werden. Formulare der Stores nutzen diese Adresse: https://aurafade.com/legal/account-deletion

Saloninhaber

Löscht der Inhaber das Konto, bestätigt er mit dem Salonnamen. Das Lemon-Squeezy-Abonnement wird gekündigt, der Zugang endet sofort und der Salon wird archiviert. Konto und Geräteregistrierungen des Inhabers werden sofort gelöscht. Personalkonten bleiben. Mitgliedschaften enden, offene Einladungen werden widerrufen, Geräteregistrierungen bleiben bei den Personen. Salondaten bleiben 30 Tage und werden dann mit Mitgliedschaft und Einladungen dauerhaft gelöscht. Eine Wiederherstellung in der App gibt es nicht. Eine Erstattung hängt von den Bedingungen von Lemon Squeezy ab.

Personal

Personal löscht nur das eigene Konto und bestätigt mit dem Namen des Salons. Die eigenen Geräteregistrierungen werden gelöscht. Künftige Termine dieser Person werden storniert. Kunden- und Kassendaten des Salons bleiben beim Salon. Offene Ansprüche können eine Schuld des Inhabers bleiben.

Wenn die Anmeldung nicht gelingt

Wenn Sie das Konto nicht öffnen können, schreiben Sie an PLACEHOLDER_SUPPORT_EMAIL und nennen Sie die Telefonnummer des Kontos. Datenschutzanfragen gehen an PLACEHOLDER_KVKK_EMAIL. Das Konto wird nicht gelöscht, bevor wir es zuordnen können. In Kraft 2026-10-28, Fassung 2026-11-02.1.